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Oui. Lors de la première utilisation, l’appareil peut dégager une légère odeur et un peu de fumée. Ceci est normal et disparaîtra spontanément.

Laissez préchauffer l’appareil pendant environ 30 minutes. Ne le laissez pas chauffer inutilement plus longtemps, car la pierre pourrait devenir trop chaude et le résultat de cuisson ne serait pas optimal.

Saupoudrez un peu de sel sur la pierre naturelle avant la cuisson. Cela permet d’éviter que les aliments ne collent.

Non. Ne placez jamais d’aliments surgelés sur la pierre naturelle. Vous pouvez utiliser des aliments décongelés, mais épongez d’abord l’excédent d’humidité pour obtenir un résultat de cuisson optimal.

Ne mettez jamais la pierre en contact avec des aliments acides ou des produits assaisonnés avec, par exemple, du vinaigre, de la moutarde ou des cornichons. Les acides peuvent endommager la pierre naturelle.

Oui. La pierre naturelle se dilate sous l’effet de la chaleur, ce qui peut provoquer de petites fissures. Il s’agit d’un phénomène naturel qui n’affecte pas le bon fonctionnement de l’appareil.

Après plusieurs utilisations, la pierre naturelle peut devenir plus foncée. Ceci est tout à fait normal pour un produit naturel et n’affecte ni l’utilisation ni le fonctionnement de l’appareil.

Non. Utilisez uniquement les spatules en bois fournies ou d’autres ustensiles résistants à la chaleur et adaptés aux revêtements antiadhésifs. Les objets pointus ou métalliques peuvent endommager le revêtement antiadhésif des poêlons.

Laissez d’abord la pierre refroidir complètement et retirez les résidus de cuisson à l’aide d’un grattoir. Nettoyez ensuite la pierre sous l’eau courante avec une éponge à récurer, sans détergent, et séchez-la immédiatement. Ne laissez jamais tremper la pierre dans l’eau. En cas de saletés tenaces, vous pouvez utiliser de l’eau avec des cristaux de soude, sans toutefois laisser tremper la pierre.

Les poêlons à raclette résistent au lave-vaisselle. Vous pouvez également les laver à la main dans de l’eau chaude savonneuse avec un chiffon doux. N’utilisez jamais de brosses à vaisselle dures. Nettoyez de préférence les spatules en bois à la main dans de l’eau chaude savonneuse.

Non. Ne versez jamais d’eau froide sur la pierre naturelle lorsqu’elle est encore chaude. Le changement brusque de température pourrait endommager ou fissurer la pierre. Laissez-la toujours refroidir complètement avant de la nettoyer.

Non. L’usure normale, la décoloration et les petites fissures dues à la dilatation naturelle de la pierre pendant l’utilisation ne sont pas couvertes par la garantie et n’affectent pas le bon fonctionnement de l’appareil.