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À propos de nous

Over ons | Adako Accountants

FRITEL est une marque belge aux fondations solides et à la riche histoire.

Elle a été fondée en 1991 par Jos van Ratingen au sein de NV van RATINGEN, une entreprise solidement établie dans le commerce de détail électro depuis 1974. Grâce à ses longues années d’expérience et à la distribution fiable de produits de qualité, FRITEL est devenue une marque en laquelle vous pouvez avoir confiance.

Avec son propre département de recherche, développement et ingénierie, complété par des tests approfondis et un contrôle qualité rigoureux, FRITEL a lancé ses premières friteuses. La marque s’est imposée à une vitesse fulgurante et est devenue leader du marché et créatrice de tendances sur le marché des friteuses. Des innovations telles que le Click® System, le Turbo SF® System, l’Acc® System, le Covering® System et FryTastic®, ainsi que divers brevets et modèles uniques, définissent depuis lors la norme du secteur.
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Depuis l’arrivée de Cindy van Ratingen (deuxième génération) fin 1998, FRITEL a connu une forte expansion. La gamme a été considérablement élargie, toujours avec une attention claire portée à la facilité d’utilisation, la facilité d’entretien, la multifonctionnalité et une véritable valeur ajoutée pour le marché et le consommateur.
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Aujourd’hui: une gamme complète et bien pensée

In 2020 introduceerde FRITEL The Mulch, een innovatief concept rond afvalreductie. Het systeem houdt afval schoon, droog en geurloos tot de volgende ophaling. Een slimme oplossing voor een veranderende wereld met meer appartementen , gespreide afvalinzameling, strengere sorteerregels en betalen per gewicht. Het concept biedt een oplossing voor een vervelend probleem waarmee iedereen te maken heeft en de hiermee gepaard gaande ongemakken, fruitvliegjes, lekkende vuilzak, maden. The Mulch is aldus praktisch, toekomstgericht en afgestemd op de huidige sterk evoluerende maatschappij.

Hoe en waar wij werken

NV van RATINGEN opereert vanuit haar Belgische thuisbasis in Hasselt, Limburg, en draagt die roots met trots. Met een team van 25 sterk gemotiveerde  medewerkers worden alle activiteiten gecentraliseerd en beheerd onder één dak:

Research, development & engineering

Aankoop en productmanagement

Sales, verkoopsadvies en -ondersteuning

Marketing (offline & online)​​​​​​​

Quality control & testing​​​​​​​

Logistiek en magazijn

Customer service en dienst na verkoop

Boekhouding, financieel management en reporting

Kortom: van eerste idee tot aftersales, volledig in eigen beheer.

Onze toegevoegde waarde

Alle activiteiten gecentraliseerd in Hasselt

Een A–Z-assortiment in klein keuken elektro én luchtbehandeling

Continue voorraad van het volledige gamma

Levering in de Benelux binnen 24–48 uur

Eigen extern verkoopsteam met meer dan 10.000 hybride klantencontacten per jaar

Jaarlijkse opleidingen voor verkoopteams

Interne customer service en dienst na verkoop

Volledige beschikbaarheid van onderdelen voor het eigen assortiment

Eigen servicewebsite met directe ondersteuning en dossieropvolging

Online platform met alle productinformatie: fiches, BOM-lijsten, foto’s, video’s en persmateriaal

Emotionele, inspirerende marketing die klant én consument ondersteunt in het dagelijks leven

Dankzij onze schaal: snel schakelen, snel beslissen en snel inspelen op trends en opportuniteiten

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