Über uns

Über uns

FRITEL ist eine belgische Marke mit starken Fundamenten und einer reichen Geschichte. Sie wurde 1991 von Jos van Ratingen innerhalb der NV van RATINGEN gegründet, einem Unternehmen, das seit 1974 eine etablierte und verlässliche Größe im Elektroeinzelhandel ist. Dank langjähriger Erfahrung und der zuverlässigen Distribution von Qualitätsprodukten entwickelte sich FRITEL zu einer Marke, der man vertrauen kann.

Mit einer eigenen Abteilung für Forschung, Entwicklung und Engineering, ergänzt durch gründliche Tests und Qualitätskontrollen, brachte FRITEL seine ersten Fritteusen auf den Markt. Die Marke setzte sich rasch durch und entwickelte sich zum Marktführer und Trendsetter im Frittiermarkt. Innovationen wie das Click® System, das Turbo SF® System, das Acc® System, das Covering® System und FryTastic® bestimmen seither gemeinsam mit verschiedenen Patenten und einzigartigen Modellen den Standard der Branche.

Seit dem Eintritt von Cindy van Ratingen (zweite Generation) Ende 1998 verzeichnete FRITEL ein starkes Wachstum. Das Sortiment wurde weiter ausgebaut, stets mit einem klaren Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Wartungsfreundlichkeit, Multifunktionalität und echten Mehrwert für Markt und Verbraucher.

Heute: ein vollständiges und durchdachtes Sortiment

Im Jahr 2026 umfasst das FRITEL-Sortiment ein breites und kohärentes Angebot in folgenden Bereichen:

  • Frittieren: mit oder ohne Öl
  • Backen: Waffeleisen, Grills, Tischgrills, Teppanyaki
  • Snacking: Heißluftfritteusen oder Airfryer
  • Kochen: Schneidemaschinen, Mixer, Entsafter, Reis- und Pastakocher, Dörrgeräte
  • Fun cooking: Fondue-, Raclette- und Grillgeräte
  • Outdoor: elektrische Grills, Holzkohle- und elektrische Grills

Im Jahr 2020 führte FRITEL The Mulch ein, ein innovatives Konzept zur Abfallreduktion. Das System hält Abfälle sauber, trocken und geruchlos bis zur nächsten Abholung. Eine intelligente Lösung für eine sich verändernde Welt mit mehr Wohnungen, getrennter Abfallsammlung, strengeren Sortiervorschriften und gewichtsabhängiger Abfallgebühr. Das Konzept bietet eine Antwort auf lästige Probleme, mit denen jeder in diesem Zusammenhang konfrontiert ist, wie Unannehmlichkeiten, Fruchtfliegen, auslaufende Müllsäcke und Schimmelbildung. The Mulch ist somit praktisch, zukunftsorientiert und auf die heutige, sich schnell entwickelnde Gesellschaft abgestimmt.

Wie und wo wir arbeiten

Die NV van RATINGEN operiert von ihrem belgischen Hauptsitz in Hasselt, Limburg, aus und trägt diese Wurzeln mit Stolz. Mit einem Team von 25 hoch motivierten Mitarbeitenden werden alle Aktivitäten zentralisiert und unter einem Dach gesteuert:

  • Forschung, Entwicklung & Engineering
  • Einkauf und Produktmanagement
  • Vertrieb, Verkaufsberatung und Unterstützung
  • Marketing (offline & online)
  • Qualitätskontrolle & Tests
  • Logistik und Lagerhaltung
  • Kundenservice und After-Sales-Service
  • Buchhaltung, Finanzmanagement und Reporting

Kurz gesagt: von der ersten Idee bis zum After-Sales vollständig in eigener Regie.

Unser Mehrwert

  • Alle Aktivitäten zentralisiert in Hasselt
  • Ein A–Z-Sortiment im Bereich Küchengeräte und Luftbehandlung
  • Kontinuierlicher Lagerbestand des gesamten Sortiments
  • Lieferung innerhalb der Benelux-Länder in 24–48 Stunden
  • Eigenes externes Vertriebsteam mit mehr als 10.000 hybriden Kundenkontakten pro Jahr
  • Jährliche Schulungen für Vertriebsteams
  • Interner Kundenservice und After-Sales-Service
  • Vollständige Verfügbarkeit von Ersatzteilen für das eigene Sortiment
  • Eigene Servicewerkstatt mit direkter Unterstützung und Fallnachverfolgung
  • Online-Plattform mit allen Produktinformationen: Datenblätter, BOM-Listen, Fotos, Videos und Pressematerial
  • Emotionale, inspirierende Marketingkommunikation zur Unterstützung von Kunde und Verbraucher im Alltag
  • Dank unserer Größe: schnelles Handeln, schnelle Entscheidungen und rasches Reagieren auf Trends und Chancen

Nachhaltigkeit als Fundament

In unseren Prozessen, Lieferantenbeziehungen, im Materialeinsatz und in unserer Unternehmensphilosophie stehen Nachhaltigkeit und Regeneration im Mittelpunkt. Durch bewusste Entscheidungen möchten wir aktiv zu einer besseren Umwelt und zum allgemeinen Wohlbefinden beitragen.

Mission Statement

Mission

FRITEL möchte sich in ganz Europa als inspirierende und innovative Referenzmarke im Bereich der Kleingeräte etablieren. Mit Respekt vor Mensch, Umwelt und Gesellschaft entwickelt FRITEL Lösungen, die den Alltag spürbar verbessern.

Unser Ansatz

FRITEL ist ein Trendsetter mit Weitblick. Wir denken aktiv mit dem Verbraucher mit und übersetzen neue Bedürfnisse und Lebensphasen in intelligente, nachhaltige und zugängliche Produkte.

Unsere Lösungen wachsen mit dem Leben des Nutzers: von Starter über Family, Chef bis Profi. Benutzerfreundlichkeit, Wartungsfreundlichkeit und Multifunktionalität bilden dabei den roten Faden – vom ersten Konzept bis zum fertigen Produkt.

So hilft FRITEL den Konsumenten jeden Tag, einfacher, angenehmer und besser zu kochen, zu backen, zu snacken und gemeinsam zu genießen.

Unsere Werte

  • Multifunktionalität: ein Gerät, mehrere Lösungen
  • Innovation: vorausschauendes Denken und Umsetzung von Trends in konkreten Mehrwert
  • Design: funktional, zeitlos und passend für jede Küche
  • Kommunikation & Inspiration: klar, menschlich und aktivierend
  • Preis-Leistungs-Verhältnis: langlebige Qualität, die überzeugt
  • Lösungsorientierung: wir lösen echte Probleme
  • Benutzerfreundlichkeit: intuitiv in der Anwendung, einfach in der Pflege
  • Kundenservice: engagierte Unterstützung, auch nach dem Kauf
  • Mensch, Umwelt & Gesellschaft: bewusste Entscheidungen mit Wirkung
  • Partnerschaften: Aufbau langfristiger Beziehungen, keine Transaktionen

Nachhaltigkeit

Bewusst unternehmen, jeden Tag aufs Neue

FRITEL arbeitet jeden Tag an einer besseren Lebensqualität für alle. Getreu unserer Mission inspirieren wir Menschen kulinarisch und entwickeln Lösungen, die das tägliche Kochen einfacher machen. Stets mit Respekt für Mensch, Umwelt und Gesellschaft, nicht als Zusatz, sondern als Fundament.

Nachhaltigkeit ist bei FRITEL kein Projekt, sondern eine kontinuierliche Entwicklung. In den vergangenen Jahren haben wir entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette spürbare Fortschritte erzielt: vom Wohlbefinden am Arbeitsplatz und verbesserten Arbeitsbedingungen bei Lieferanten bis hin zu langfristigen Partnerschaften, Solarenergie und einer deutlichen Reduktion von Abfallströmen.

Auch in Zukunft bleiben wir entschlossen, gezielte Maßnahmen zu ergreifen und unsere Wirkung weiter zu erhöhen, unter anderem über die Charta für Nachhaltiges Unternehmertum.

Laden Sie hier unseren Nachhaltigkeitsbericht herunter!

 

Eine nachhaltige Küche, ohne Kompromisse

Nachhaltig muss nicht teurer sein. Mit intelligenten FRITEL-Lösungen sparen Sie Energie, Zeit und Kosten, ohne auf Komfort oder Sicherheit zu verzichten.

Bereits in der Entwicklungsphase stehen Energieeffizienz und Sicherheit im Mittelpunkt unserer Geräte. Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter: FRITEL misst aktiv den Energieverbrauch seiner Geräte und vergleicht diesen mit alternativen Kochmethoden. So machen wir Nachhaltigkeit messbar und konkret.

Darüber hinaus fördern wir:

  • Kochen mit saisonalen Produkten
  • die Verwertung von Resten
  • Zero-Waste-Anwendungen in der Küche

Gemeinsam reduzieren wir Abfall und sparen Kosten, eine Win-win-Situation für Mensch und Natur.

 

Reparieren ist Standard: Inhouse-Reparaturservice

FRITEL-Geräte sind für eine lange Lebensdauer konzipiert. Tritt dennoch ein Defekt auf, können Sie auf unseren eigenen Inhouse-Reparaturservice zählen, der von Fachspezialisten betreut wird.

Dank eines umfangreichen Ersatzteillagers in unserem eigenen Magazin reparieren wir schnell und effizient. Denn bei FRITEL gilt: „Warum wegwerfen, wenn man reparieren kann?“

Gute Wartung und korrekte Nutzung bleiben selbstverständlich entscheidend. Deshalb empfehlen wir, die Gebrauchsanweisung zu befolgen und unsere Reinigungsprodukte zu verwenden. So haben Sie viele Jahre Freude an Ihrem Gerät.

 

Charta für Nachhaltiges Unternehmertum

Vom Pionier zum Preisträger

Seit 2022 ist FRITEL Pionier innerhalb der Charta für Nachhaltiges Unternehmertum. Unter der Begleitung von Voka Limburg arbeiten wir aktiv an konkreten Nachhaltigkeitsmaßnahmen im Einklang mit allen 17 Nachhaltigkeitszielen der Vereinten Nationen.

Unser dreijähriger Entwicklungsprozess wurde erfolgreich abgeschlossen und führte 2025 zum UNITAR-Zertifikat. Nach der Umsetzung aller Aktionspunkte erhielten wir das Zertifikat als Nachhaltiger Unternehmer und entwickeln uns weiter zum Master in Nachhaltigem Unternehmertum.

Wir tun dies bewusst. Denn nachhaltiges Unternehmertum ist bei FRITEL kein Marketingbegriff, sondern ein tägliches Engagement, getragen von Fachwissen, wirkungsvollen Entscheidungen und einer klaren langfristigen Vision. Nachhaltiges Unternehmertum ist bei FRITEL keine Marketinggeschichte, sondern ein tägliches Engagement mit einer klar definierten langfristigen Vision.

 

Inspiration & Tipps rund um Nachhaltigkeit

In unserem Blog teilen wir Einblicke, Tipps und Geschichten, die Nachhaltigkeit greifbar machen.

  • Intelligent sparen in der Küche mit den richtigen Geräten
  • Inhouse-Reparatur: weg von der Wegwerfmentalität
  • Die Küche von morgen: zirkuläres Design mit langer Lebensdauer
  • Plastikfrei kochen ohne Komfortverlust
  • Küchenabfälle cleverer angehen (Ihre Nase wird es Ihnen danken)
  • Ergonomisch und nachhaltig arbeiten für mehr Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • PFAS-frei und zirkulär: WaffleTastic® als neuer Standard
  • Multifunktionalität als nachhaltiges Geheimnis unserer Waffeleisen

 

Nachhaltigkeit steckt im Design

FRITEL ist überzeugt, dass Nachhaltigkeit mit intelligentem Design beginnt. Unsere Waffeleisen mit austauschbaren Backplatten sind dafür ein perfektes Beispiel: ein Gerät, unzählige Anwendungen, weniger Rohstoffe, geringere CO₂-Emissionen und weniger Elektroschrott.

Innovation, Multifunktionalität und Kompatibilität zwischen Gerätegenerationen sorgen dafür, dass Produkte länger genutzt werden und relevant bleiben.

FRITEL entscheidet bewusst.
Für heute. Für morgen. Für alle.

Werfen Sie auch einen Blick auf unsere Blogseiten

Nachhaltige Partnerschaften: gemeinsam stärker bei FRITEL

Nachhaltige Partnerschaften: gemeinsam stärker bei FRITEL

Nachhaltigkeit

Bei FRITEL glauben wir nicht an schnelle Kooperationen oder kurzfristiges Denken. Was uns wirklich voranbringt, sind nachhaltige Partnerschaften. Beziehungen, die mit der Zeit wachsen, auf Vertrauen basieren und in denen wir uns gegenseitig stärken.

Besparen doe je slim! Met de juiste FRITEL toestellen.

Besparen doe je slim! Met de juiste FRITEL toestellen.

Nachhaltigkeit
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Wist je dat je eenvoudig kunt besparen door simpelweg het juiste toestel te kiezen? Bij FRITEL geloven we dat slimme keuzes leiden tot minder verbruik en méér comfort, zowel voor het milieu als voor je portemonnee. Daarom geven we je graag enkele praktische tips om energie te besparen in je keuken.

Nutze FRITELs hauseigenen Reparaturservice

Nutze FRITELs hauseigenen Reparaturservice

Nachhaltigkeit

Was, wenn dein Lieblingswaffeleisen plötzlich streikt? Wegwerfmentalität? Nicht bei uns. FRITEL macht es anders: Reparieren ist unser Standard. Denn: „Warum wegwerfen, wenn man reparieren kann?“ Bei FRITEL wird Nachhaltigkeit greifbar.

FRITEL baut an der Küche von morgen

FRITEL baut an der Küche von morgen

Nachhaltigkeit

Träumst du auch von Geräten, die schön, praktisch und nachhaltig sind? Bei FRITEL glauben wir, dass gutes Design erst dann vollständig ist, wenn es auch zirkulär gedacht ist. Keine unnötigen Rohstoffe, sondern eine lange Lebensdauer und ein minimaler ökologischer Fußabdruck.

Kochen ohne Plastik? Das ist wahre Haute Cuisine!

Kochen ohne Plastik? Das ist wahre Haute Cuisine!

Nachhaltigkeit

Der Mai Plastikfrei ist die perfekte Gelegenheit, einen neuen Blick auf Ihre Küche zu werfen. Denn wo findet man am meisten Plastik? Genau – in der Küche! Von Verpackungen bis zu Einwegbehältern: Plastik ist allgegenwärtig. Aber was, wenn Sie auf Stil oder Komfort nicht verzichten müssen, um plastikfrei zu kochen? Und FRITEL kann Ihnen dabei helfen!

Was niemand über Küchenabfälle sagt

Was niemand über Küchenabfälle sagt

Nachhaltigkeit

Hey, du da! Ja, genau du, der gerade noch Karottenschalen, Kaffeesatz und Apfelreste in den Mülleimer geworfen hat, als hätten sie nie existiert. Wir müssen reden. Nicht weil du etwas falsch machst… sondern weil du es viel besser machen könntest. Und vor allem: smarter.

Comfortabel werken in stijl

Comfortabel werken in stijl

Nachhaltigkeit

Een gezond lichaam begint op de werkvloer en bij FRITEL nemen we dat ter harte. Naar aanleiding van een ergonomiesessie in 2024, gingen we begin dit jaar aan de slag met concrete acties. Het resultaat? Nieuwe bureaustoelen én sta-op burelen die zorgen voor meer comfort, flexibiliteit én glimlachende collega's.

Nachhaltiges Arbeiten für eine bessere Zukunft

Nachhaltiges Arbeiten für eine bessere Zukunft

Nachhaltigkeit

Bei FRITEL geht es um mehr als nur Produkte von höchster Qualität; wir glauben an einen gesunden, nachhaltigen Arbeitsplatz und eine grünere Zukunft. Deshalb investieren wir nicht nur in Innovationen für die Umwelt, sondern auch in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.

WaffleTastic®, PFAS-frei und 100% nachhaltig

WaffleTastic®, PFAS-frei und 100% nachhaltig

Nachhaltigkeit
WaffleTastic®

Durch die Kombination von Nachhaltigkeit und Innovation setzt die WaffleTastic® neue Maßstäbe für umweltfreundliche Küchengeräte. Das Gerät ist vollständig aus recycelbaren Materialien hergestellt und wird in einer Öko-Verpackung geliefert. Die Backbleche sind PFAS-frei und haben eine hochwertige Keramikbeschichtung. Außerdem sind die Backplatten der vorherigen Generation von Kombiwaffeleisen mit diesem neuen Modell voll kompatibel.