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Nicht zufrieden? 

Es kann natürlich vorkommen, dass Sie ein Produkt gekauft haben und es dennoch nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Terugsturen ongebruikte producten

Unbenutzte Produkte zurücksenden 

Sehen Sie sich die nachstehende Checkliste an. 
Entspricht Ihre Rücksendung den festgelegten Bedingungen? 

 

Füllen Sie das Rücksendeformular über die Schaltfläche unten aus

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail

Senden Sie diese Bestätigungs-E-Mail zusammen mit der Kaufrechnung und dem Gerät in einem Versandkarton an: van Ratingen NV, Stadsheide 11, B-3500 HASSELT


Checkliste 

 
Das Produkt wurde online bei fritel.com gekauft 
(für Produkte, die in einer Verkaufsstelle gekauft wurden: wenden Sie sich an die Verkaufsstelle)
 

Rücksendung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Produkts

Das Produkt ist unbenutzt (ein einmaliges Testen gilt ebenfalls als benutzt)

Das Produkt ist unbeschädigt (falls das Produkt beschädigt geliefert wurde, muss dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden)

Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung 

Die Rücksendung wird in folgenden Fällen abgelehnt:

Das Gerät wurde benutzt (ein einmaliges Testen gilt ebenfalls als benutzt)

Das Produkt ist beschädigt (Sie dürfen ein Produkt nur so prüfen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun dürften). Falls das Produkt beschädigt geliefert wurde, muss dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden

Das Produkt befindet sich nicht in der Originalverpackung

Terugzending wordt geweigerd in volgende gevallen

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